会場：ザ・プリンス 京都宝ヶ池

• 6/14(tue.)
• 6/15(wed.)
• 6/16(thu.)

• 07:40

  受付開始

• 08:00

  Breakfast

  「使い勝手のいいサイト」はもう古い。5万回のA/Bテストで見えた、周回遅れを取り戻す「先回りするECサイト」とは？

  Sprocketはリアルタイムに収集したユーザーの行動データからパーソナライズされたWeb接客を実施することで、コンバージョンを最適化するプラットフォームを提供しています。弊社はこれまで、導入企業様と共にカス...

  Sprocketはリアルタイムに収集したユーザーの行動データからパーソナライズされたWeb接客を実施することで、コンバージョンを最適化するプラットフ...

  • SPONSOR

    株式会社Sprocket

  • SPEAKER

    深田 浩嗣

    株式会社Sprocket

    代表取締役
• 08:30

  Special Presentation

  レビューとタグによるビッグデータ2.0

  デジタルマーケティングのテクノロジーはハイプサイクルの幻滅期を経て啓蒙期が本格的に活用されるステージになるケースが多いのが実情です。 ビッグデータも最初は目標が大きすぎて幻滅期に突入しましたが、AI...

  デジタルマーケティングのテクノロジーはハイプサイクルの幻滅期を経て啓蒙期が本格的に活用されるステージになるケースが多いのが実情です。 ビ...

  • SPONSOR

    ZETA株式会社

  • SPEAKER

    山﨑 徳之

    ZETA株式会社

    代表取締役社長
• 08:45

  Special Session

  EC、直営店に量販店、すべてのチャネルで売上を伸ばすための仕組みと実践

  2021年に売上300億円（前年比40%増加）を突破したアンカー・ジャパン。ECのみならず、リアル店舗「Anker Store」や家電量販店などの小売・流通といったオフラインにおける売上の伸びも大きく貢献しています。 日...

  2021年に売上300億円（前年比40%増加）を突破したアンカー・ジャパン。ECのみならず、リアル店舗「Anker Store」や家電量販店などの小売・流通とい...

  • SPEAKER

    猿渡 歩

    アンカー・ジャパン株式会社

    代表取締役CEO

  • INTERVIEWER

    川添 隆

    株式会社ビジョナリーホールディングス（メガネスーパー）

    取締役 CDO・CIO
• 09:25

  Break

• 09:40

  20mins Presentation

  • SPONSOR

    株式会社プレイド

• 10:00

  20mins Presentation

  • SPONSOR

    株式会社KPIソリューションズ

• 10:20

  20mins Presentation

  Coming Soon ...

  Coming Soon ...

• 10:40

  Break

• 10:55

  10mins Presentation

  Shopifyで実現する、Future of Commerce

  O2O、ヘッドレスコマース、NFTの売買など、令和の時代の消費者行動をサポートするECのあり方はますます複雑になっています。本セッションではShopifyがこれらをより少ないリソースでどう解決できるのかを、事例を...

  O2O、ヘッドレスコマース、NFTの売買など、令和の時代の消費者行動をサポートするECのあり方はますます複雑になっています。本セッションではShopi...

  • SPONSOR

    Shopify Japan 株式会社

  • SPEAKER

    伊田 聡輔

    Shopify Japan 株式会社

    シニア セールスリード
• 11:05

  10mins Presentation

  持続的なLTV・CVR向上を目指すために必要な「ECにおける決済UX」とは。後払い大手が解説

  2002年より後払い決済の提供を開始した弊社は、さらなる消費者の購入体験の向上と事業者の売上向上・コスト削減への貢献を目指しています。後払い決済のパイオニア企業として幅広い後払いサービスを提供している...

  2002年より後払い決済の提供を開始した弊社は、さらなる消費者の購入体験の向上と事業者の売上向上・コスト削減への貢献を目指しています。後払い...

  • SPONSOR

    株式会社ネットプロテクションズ

  • SPEAKER

    秋山 瞬

    株式会社ネットプロテクションズ

    ビジネスディベロップメントグループ・執行役員
• 11:15

  10mins Presentation

  • SPONSOR

    株式会社サイカ

  • SPEAKER

    古川 琢也

    株式会社サイカ

    事業本部 ADVA事業部 Integrated Marketing Strategy部 部長 兼 Integrated Execution

• 11:25

  10mins Presentation

  DX時代のEC接客、鍵は「検索」にあり！ AI活用した「人には成しえない」最高の顧客体験とは

  「最高の顧客体験」は何だと思いますか？ CXの重要性が唱えられて久しい今、皆さんの頭の中には様々な施策が思い浮かぶことでしょう。 コロナ禍により急速にEC利用者が増え、同時にユーザーの可処分時間の奪...

  「最高の顧客体験」は何だと思いますか？ CXの重要性が唱えられて久しい今、皆さんの頭の中には様々な施策が思い浮かぶことでしょう。 コロナ...

  • SPONSOR

    NTTレゾナント株式会社

  • SPEAKER

    北岡 恵子

    NTTレゾナント株式会社

    シニアコンサルタント
• 11:35

  Seller Case Study

  • SPEAKER

    宮野 淳子

    株式会社オールハーツ・カンパニー

  • SPEAKER

    堀 寿美世

    株式会社三越伊勢丹

    営業本部オンラインストアグループ デジタル事業運営部 マネージャー

  • SPEAKER

    尾澤 恭子

    コアラスリープジャパン株式会社

    マーケティングディレクター, コマーシャル

  • SPEAKER

    濵野 努

    スターバックスコーヒージャパン株式会社

    デジタル戦略本部 本部長

• 12:25

  Networking Lunch

• 13:15

  Special Session

  ミシュランシェフが考えたおいしい体験をつたえるECとは？

  ミシュランガイド東京2020より３年連続一つ星掲載店SIOのシェフ鳥羽周作は、コロナ禍の中多くのシェフが公開を拒むレストランのレシピを惜しげもなくYouTubeで公開したり、デリバリーメニューをいち早く開発した...

  ミシュランガイド東京2020より３年連続一つ星掲載店SIOのシェフ鳥羽周作は、コロナ禍の中多くのシェフが公開を拒むレストランのレシピを惜しげもな...

  • SPEAKER

    鳥羽 周作

    レストラン「sio」オーナーシェフ

  • INTERVIEWER

    嶋 浩一郎

    株式会社博報堂 執行役員

    株式会社博報堂ケトル 取締役・クリエイティブディレクター
• 13:55

  10mins Presentation

  ポストパーチェスの瞬間を最大限に活用するマーケティングソリューション

  ECでの買い物体験のカスタマージャーニーをみると、一般にCVに至るプロセスは緻密に設計されてますが、CVの直後 - ポストパーチェスの瞬間についてはどうでしょうか。実は、ポストパーチェスの瞬間には、様々なメ...

  ECでの買い物体験のカスタマージャーニーをみると、一般にCVに至るプロセスは緻密に設計されてますが、CVの直後 - ポストパーチェスの瞬間について...

  • SPONSOR

    Rokt
• 14:05

  10mins Presentation

  • SPONSOR

    株式会社Asobica

  • SPEAKER

    遠藤 卓

    株式会社Asobica

    セールス部部長

• 14:15

  10mins Presentation

  「顧客視点経営」を叶えるための顧客データの活用施策について

  皆さま、DXの観点から「顧客志向経営」をどのように行い、運用においてどのような改善に取り組んでいますか？ 私たちはCXを高め、収益を上げるための改善策は、顧客の声（VOC）にあると考えます。 セッションで...

  皆さま、DXの観点から「顧客志向経営」をどのように行い、運用においてどのような改善に取り組んでいますか？ 私たちはCXを高め、収益を上げるた...

  • SPONSOR

    NTTマーケティングアクトProCX

  • SPEAKER

    丸野 健太郎

    株式会社NTTマーケティングアクトProCX

    CXソリューション部・シニアプロデューサー
• 14:25

  Break

• 14:45

  10mins Presentation

  オンラインビジネスにおける不正取引防止と売上最大化について

  フォーターは年間27兆円のオンライン取引を処理し、クレジットカード不正利用、かご落ち、転売などを自動で対策する10億人以上のユーザーを持つ不正対策分野のリーダーです。なぜ世界で合計27兆円の加盟店が他社...

  フォーターは年間27兆円のオンライン取引を処理し、クレジットカード不正利用、かご落ち、転売などを自動で対策する10億人以上のユーザーを持つ不...

  • SPONSOR

    フォーター

  • SPEAKER

    野口 雄作

    フォーター

    シニアアカウントエグゼクティブ
• 14:55

  10mins Presentation

  Coming Soon ...

  Coming Soon ...

• 15:05

  10mins Presentation

  • SPONSOR

    GMOペイメントサービス株式会社

• 15:15

  Wrap up Session

• 15:45

  Break

• 16:10

  One to One Meeting 1

• 17:25

  Break

• 17:45

  One to One Meeting 2

• 19:00

  Closing Party

• 20:30

  Finish

• 6/14(tue.)
• 6/15(wed.)
• 6/16(thu.)