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COMMERCE SUMMIT

Day2 - 14:55 10mins Presentation #16

メッセージングでお客様とブランドをつなぐライブパーソン

SUMMARY

ライブパーソンは、お客様とブランド(企業)のコミュニケーションを革新を促すソリューションを18,000社に提供しているグローバルカンパニーです。
SMSやLINEをはじめとするメッセージングアプリを接点とするメッセージングによりお客様とブランド(企業)のコミュニケーションを円滑にし、お客様の意図を的確に解すAIで業務の自動化・効率化を実現するカンバセーショナルクラウドソリューションをご紹介します。